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大數據、５Ｇ、云計算、人工智能等技術在醫療領域的應用已經全面鋪開，在發達地區的大型醫療機構已經有許多典型的應用場景落地。而在基層，受限于經濟水平、人才、設備、資源等各方面條件限制，醫療服務水平的提升仍然存在困難，如何為基層醫療提質增效是當前推進優質醫療資源擴容和區域均衡布局，加快建設分級診療體系工作的重點。
７月１１日，在世界生命科學大會暨健康醫療大數據創新論壇上，湖南春播萬象科技有限公司總經理唐飛從基層醫療出發，介紹了基于大數據技術的春播萬象云生態體系，闡述了利用技術推動基層智能健康管理的典型案例。
從大數據技術到健康醫療
大數據具有容量大、速度快、多樣性以及高價值四個特點，可以應用在復雜社會行為、電子信息系統領域，具有科研價值和應用前景，結合云計算、人工智能兩大技術支持，能較好應用于健康醫療行業，包括醫患行為，也包括電子病歷和醫、藥、行為方面的研究，以及康養系統。
除了技術的支持，還有國家政策的加碼。“十四五” 規劃指出，以數據資源為關鍵要素，以新一代信息技術為有力支撐，以數字化、網絡化、智能化促進行業轉型升級，重塑管理服務模式，推動衛生健康事業高質量發展。
從技術層面到制度層面，都為健康醫療大數據的布局打下了堅實的基礎。
健康醫療領域的技術應用，以大數據、ＡＩ、５Ｇ、云計算、區塊鏈、物聯網為基礎，面向醫院、居民、企業、政府四個對象提供服務，從而集合智慧運營、智慧醫療、智慧服務、智慧健康、智慧養老、以及區域協調等多個方面，形成龐大的智慧健康醫療體系。
唐飛介紹，春播萬象重點在智慧醫療和智慧健康方面進行耕耘。基于醫院的信息化打造遠程醫療，在患者端配備智能穿戴設備，通過云計算平臺將醫生和患者連接起來，對患者進行管理，從而形成了完整的生態，這是春播萬象布局的雛形。
唐飛指出，基于大數據的健康醫療需要具有幾方面的特性：全生命周期；智能化、精準化；惠及更多人群。要惠及更多人群，就必須拓展基層醫療。
春播萬象云生態系統：服務基層醫療
２０１２年１２月，由中華中醫藥學會主辦、亞寶藥業承辦的大型公益活動“春播行動”正式啟動。２０２０年１月１８日，為了順應現代科學技術的發展趨勢，將中醫藥技術和現代科學技術的成果融合起來，以便更好地服務于醫生和患者，“春播行動”組建了春播萬象科技有限公司，推出了春播云診所智能診療平臺。
截至目前，春播行動在全國共有３４６個地區公司、１．５萬家合作醫療機構、３萬名合作醫生，服務的患者超過２０００萬，診次已經超過１億。
春播萬象云生態將醫生端和患者端的數據打通，后來借助與中科院合作的ＡＩ大數據分析平臺，將有用的數據回饋到社區服務中心、基層醫院和養老機構。
春播萬象云生態大數據運營服務平臺分為線上和線下兩種業務形態，線上，春播云診所對患者進行在線隨訪、健康咨詢以及健康管理。線下，春播家庭醫生可以直接下沉到患者家里，對患者進行指導，目前春播平臺已有約３萬名醫生，６萬名學術老師。同時，春播萬象建立了智能云呼叫中心，銜接線上和線下兩種業務形態，完整覆蓋診前診中診后，讓隨訪落地。
唐飛介紹，春播萬象已經推出了春播萬象云診所、春播家醫、春播商城、春播支付寶、以及面向基層醫療的保險春播醫家等產品，形成了春播云生態系統的主體，覆蓋了醫療、醫藥、醫保三個方面。通過這些產品獲得的大量數據，通過云計算放進春播業管平臺，進一步形成閉環，面向Ｂ端和Ｃ端提供全時、智能的健康管理助手，同時將一些有用的數據反饋到合作診所。
具體來看，春播萬象云診所可以實現智慧就醫、極速開方、智慧庫房、患者服務以及經營分析等全場景服務。
春播家醫是一款互聯網醫院產品，能實現在線問診、預約掛號、智能導診、智能舌診、在線支付和健康管理。
智能藥箱主要面向Ｂ端，為診所提供服務，診所的醫生測完患者的血壓、血糖、尿酸等各項指標，上傳到云生態系統，再次就診時更方便獲取數據。同時，春播萬象也與阿里的通義千問展開了合作，診所的醫生可以通過智能藥箱使用大模型聊天機器人。
春播萬象云藥庫即線上商城，診所可以通過云藥庫實時補貨。此外，云藥庫加入了信貸合作，在５－２０萬的額度內，可以解決基層醫療機構資金短缺的燃眉之急，唐飛表示，這是春播萬象能在基層落地的一個重要特點。
春播康貝是春播自己推出的支付系統，所有云生態產品都需要通過春播康別進行支付。
春播助手是一款信息化管理軟件，面向春播３４６家地區公司，３２個省級公司，幾千人的工作團隊，可以通過春播助手將數據推送給醫生。
唐飛透露，如今春播醫療大數據系統已經產生了處方總量３０００萬＋，服務患者２０００萬名，診次１億，日均處方量５萬張，每天的流水約６００萬。
展望未來：從落地基層到鄉村振興
由于缺乏標準規范，給基層醫療的推廣帶來很大難題，唐飛指出，接下來春播萬象將首先推動建立中醫藥數字信息的標準與規范。第二，中醫技術在理論創新方面需要進行適應修改和創新，因此，春播萬象將從中醫藥大數據當中提取有價值的信息和知識，為中醫藥理論創新和決策提供智能支持。第三是將推進物理世界和虛擬世界的融合，目前春播萬象正在與長沙視頻科技園合作，如果虛擬就診對于真實就診的還原度能達到９０％以上，將來智能化和個性化的中醫服務才有可能落地。第四，將利用春播醫療大數據來服務鄉村振興，未來的基層要實現精準的醫保才有可能讓鄉村振興完全落地。
未來，春播萬象云生態系統會繼續發掘大數據的價值，使云生態真正落地到基層醫療，真正讓幾億基層老百姓受益。
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