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近日，丁香園發(fā)布了《Ｈｉ Ｄｏｃｔｏｒ系列報告——中國醫(yī)生全景洞察報告》，對來自３１個省、自治區(qū)、直轄市，超過１７０個科室的５０６７名醫(yī)生進行了問卷調(diào)查研究，分析醫(yī)生行為，以及這些行為的本質(zhì)和背后的原因。
報告指出，與 ２０２２ 年同期相比，線上醫(yī)學行為占總體線上行為的時間比例與去年同期持平，仍保持在 ４０％ 左右，線上學習時間占比基本進入穩(wěn)定階段，在線下活動恢復的大背景下，每周線上醫(yī)學行為的時長小幅下降至 １１．７ 小時。
相比于外科醫(yī)生，內(nèi)科醫(yī)生在線上醫(yī)學行為上投入更多的時間，與內(nèi)科醫(yī)生面臨的疾病癥狀表現(xiàn)、診療方式等密不可分，相比于外科醫(yī)生更注重實操的工作性質(zhì)，內(nèi)科醫(yī)生對行業(yè)內(nèi)各種信息和知識的更新有更強的關(guān)注度。
按照細分科室來看，線上醫(yī)學行為時長排名較靠前的科室普遍具備以下特征：疾病復雜，所需學習的知識多樣性強，難度大（如腫瘤相關(guān)科室）；疾病病程長，對醫(yī)患長期溝通有較大需求 （如慢病相關(guān)科室）。
線上課程學習和學術(shù)會議觀看、輔助診療工具使用等主動學習行為，占據(jù)了醫(yī)生線上行為最多的時間。其中，輔助診療工具使用時間的占比相較于２０２２年增加了１％，線上問診、線上患者管理、線上大眾科普等主動輸出行為時間占比與上一年持平。
相應(yīng)的，在各類醫(yī)學相關(guān)行為的滿意度和重要度調(diào)查中，也反映出醫(yī)生群體更關(guān)注輔助診療工具的使用，并且面向患者和大眾的主動輸出活動關(guān)注度穩(wěn)步上升。
醫(yī)生在輔助診療工具使用過程中，呈現(xiàn)兩大特征，一是“知識需求多樣”，二是“緊貼診療場景”。
滿足醫(yī)生圍繞疾病的多元知識查詢需求是輔助工具的核心價值，醫(yī)生使用輔助診療工具時，藥品、指南和疾病類信息是最關(guān)鍵的檢索內(nèi)容。另一方面，使用輔助工具的高頻場景分布于門診處方和病房醫(yī)囑時，體現(xiàn)出輔助工具應(yīng)用緊貼臨床，發(fā)揮診療方案輔助評估的作用。
因此，報告指出，在未來面向醫(yī)患／醫(yī)眾服務(wù)中，應(yīng)當探索更高效的醫(yī)患和醫(yī)眾服務(wù)模式，聚焦醫(yī)生精力有限的痛點，完善輔助工具助力醫(yī)生開展相關(guān)活動，優(yōu)化使用體驗。
在主動輸出方面，報告數(shù)據(jù)顯示，僅有不到四成醫(yī)生從未嘗試過線上問診，近五成醫(yī)生開展線上問診時，處方率低于２０％ 。醫(yī)生線上問診參與呈現(xiàn)出“滲透強化”和“輕問診定位不變”的兩大特征。
對大部分醫(yī)生而言，線上問診已經(jīng)成為傳統(tǒng)線下問診的外延和補充，線上問診滲透率快速提升。但由于政策端管控，服務(wù)端缺乏檢測結(jié)果支持形成診斷結(jié)論，導致線上問診的定位仍以初步咨詢／了解疾病情況為主。
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