近年來,十堰市人民醫(yī)院以"全周期、多維度"服務(wù)理念為核心,創(chuàng)新構(gòu)建孕產(chǎn)婦全程保健服務(wù)體系,通過個性化管理、精細化服務(wù)、人性化關(guān)懷,為孕產(chǎn)婦打造從懷孕到分娩、再到產(chǎn)后的"全鏈條"健康守護,在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時,彰顯人文關(guān)懷,樹立了區(qū)域孕產(chǎn)婦保健服務(wù)的新標桿。
產(chǎn)前:精準護航,打造"無憂孕程"
"從建檔開始,專屬醫(yī)療團隊就為我制訂營養(yǎng)、運動和心理調(diào)適方案,每一步都有人指導,心里特別踏實。"3月13日,剛完成產(chǎn)檢的準媽媽李女士對市人民醫(yī)院的"管家式"服務(wù)贊不絕口,她的體驗正是該院產(chǎn)前服務(wù)的生動寫照。
針對孕早期這一關(guān)鍵階段,市人民醫(yī)院特別設(shè)立"早孕關(guān)愛門診",通過專業(yè)醫(yī)療支持和健康管理,幫助孕婦安全度過孕早期。所有建檔孕產(chǎn)婦均可免費享受生殖醫(yī)學專家"一對一產(chǎn)前咨詢",從遺傳學、高危因素篩查等角度為母嬰安全"提前把關(guān)"。針對高危孕產(chǎn)婦,市人民醫(yī)院實施嚴格的"專人專案"管理,通過動態(tài)監(jiān)測和全程跟蹤,確保風險因素早發(fā)現(xiàn)、早干預。
在細節(jié)上,市人民醫(yī)院不斷創(chuàng)新服務(wù)。孕婦學校推出覆蓋孕早、中、晚期及產(chǎn)后的"全周期課程",增設(shè)孕婦瑜伽課、分娩預演、準爸爸課堂等特色項目;通過智慧醫(yī)院平臺實現(xiàn)精準預約,減少孕產(chǎn)婦候診時間;助產(chǎn)士門診通過模擬產(chǎn)房環(huán)境體驗,提前化解孕產(chǎn)婦焦慮。
產(chǎn)時:人文關(guān)懷,助力舒適分娩
"選擇自由體位分娩,助產(chǎn)士全程指導,家人陪伴鼓勵,整個過程很有安全感。"回憶起分娩經(jīng)歷,王女士仍難掩激動。市人民醫(yī)院推行"舒適化分娩"理念,提供自由體位分娩、無痛分娩、導樂陪伴分娩等服務(wù),讓孕產(chǎn)婦根據(jù)自身需求選擇最適合的分娩方式,有效緩解緊張與恐懼心理。
更令人暖心的是,市人民醫(yī)院推出"家庭化分娩"模式,允許家屬進入產(chǎn)房陪伴分娩,共同見證生命誕生的神圣時刻。"這一舉措不僅增強了孕產(chǎn)婦的安全感,也讓家屬更深入地了解分娩過程,增進家庭情感。未來,我們還將讓家屬參與新生兒稱重、穿衣等環(huán)節(jié)。"市人民醫(yī)院產(chǎn)科主任高霞說。
產(chǎn)后:科學康復,延續(xù)溫暖關(guān)懷
產(chǎn)后康復是孕產(chǎn)旅程"最后一公里"。市人民醫(yī)院將中醫(yī)智慧與現(xiàn)代科技相結(jié)合,推出耳穴壓豆、中藥封包等特色護理,有效緩解宮縮痛、尿潴留等不適;引進國際先進康復理療設(shè)備,為產(chǎn)婦量身定制個性化治療方案,助力身體機能快速恢復,重塑美麗身材。
市人民醫(yī)院推出"上門隨訪"服務(wù),新生兒黃疸監(jiān)測、臍部護理等由專業(yè)團隊入戶完成;針對產(chǎn)后心理調(diào)適,心理醫(yī)師通過線上咨詢、線下沙龍等多種形式疏導產(chǎn)婦焦慮情緒。市人民醫(yī)院還將開展贈送產(chǎn)后補氣茶服務(wù),讓她們感受到"家一般的溫暖"。
高霞表示,市人民醫(yī)院將繼續(xù)深化孕產(chǎn)婦全程保健服務(wù)體系建設(shè),以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更人性化的關(guān)懷,為每一位孕產(chǎn)婦提供全方位健康保障。
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