★ 作者單位及科室:山東大學附屬兒童醫(yī)院法規(guī)辦
【摘要】 醫(yī)務(wù)人員作為公共衛(wèi)生體系的核心主體,在履行"救死扶傷"法定職責過程中,長期面臨暴力傷醫(yī)事件威脅與職業(yè)安全保障缺失的雙重困境。本研究通過問卷調(diào)查(N=73)與深度訪談發(fā)現(xiàn):78.1%的醫(yī)務(wù)人員存在應(yīng)急培訓參與不足,82.2%的樣本強烈呼吁建立自我保護制度,69.8%的臨床骨干對現(xiàn)行法律保障效能存疑。研究提出需通過立法重構(gòu)醫(yī)務(wù)人員權(quán)責平衡機制,構(gòu)建包含強制安檢、分級風險管控、多部門協(xié)同的復合型法律保障體系。
一、研究背景與實證研究
(一)研究背景
醫(yī)院作為特殊公共場所,其安全秩序直接關(guān)乎公民生命健康權(quán)實現(xiàn)。近年來惡性傷醫(yī)事件不斷上升,典型案例研究表明,在重大傷醫(yī)事件中,醫(yī)務(wù)人員履行救治義務(wù)時可能面較大的即時人身威脅。
法律法規(guī)雖然明確醫(yī)療機構(gòu)安全保障義務(wù),但對醫(yī)務(wù)人員具體保護條款呈現(xiàn)"責任具體化、權(quán)利抽象化"特征,這種制度缺陷導致醫(yī)務(wù)人員面臨"職業(yè)責任剛性約束"與"安全保障柔性缺失"的實踐悖論。
(二)研究方法
本研究依照方便抽樣原則,抽取其中具有代表性的人員共計75人,開展調(diào)查研究,調(diào)查問卷有效回收率97.3%(73份),涵蓋醫(yī)生(37.0%)、護士(39.7%)等核心崗位。定向性訪談對象包括臨床科室主任、駐院民警、醫(yī)療糾紛律師等多元主體。EXCEL軟件對數(shù)據(jù)進行檢查匯總,SPSS軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,計數(shù)資料以例數(shù)和百分比表示,多組間率的比較采用卡方檢驗,取α=0.05水準,以P≤0. 05視為差異有統(tǒng)計學意義。樣本76.7%為直接接診崗位,71.2%具有10年以上臨床經(jīng)驗,49.3%參與過新冠確診患者救治,21.9%有重大傳染病處置經(jīng)驗。
二、醫(yī)務(wù)人員權(quán)責失衡的實證發(fā)現(xiàn)
(一)權(quán)利保障的實踐缺位
1.生命健康權(quán)保護薄弱
72.6%受訪者支持強制安檢制度,《關(guān)于推進醫(yī)院安全秩序管理工作的指導意見》提出醫(yī)院應(yīng)當建立安全檢查制度,根據(jù)本地實際情況,制定并公布醫(yī)院禁止限制攜帶物名錄。同時深度訪談也揭示,民警駐院不足,與急診暴力事件高發(fā)時段(18:00-22:00)存在時段錯配等。當前醫(yī)療領(lǐng)域安全管理制度建設(shè)已取得積極進展,但針對醫(yī)院安檢環(huán)節(jié)的法規(guī)支撐體系仍處于探索完善階段。現(xiàn)有政策框架對安檢執(zhí)行標準、器械配備規(guī)范等實操層面尚需細化指引,建議通過地方立法試點、行業(yè)標準制定等路徑,逐步構(gòu)建權(quán)責明晰且操作性強的制度保障,推動政策善意更好轉(zhuǎn)化為民生實效。
2.教育培訓權(quán)利實現(xiàn)不足
醫(yī)務(wù)人員年均應(yīng)急培訓時長中位數(shù)僅為3.2小時。交叉分析顯示:參與演練≥4次/年者,應(yīng)急處置正確率提高62.3%(χ2=33.738, P<0.001)。
(二)法定責任的負荷
1.法定職責的過度解讀
法定職責的過度解讀,《醫(yī)師法》第二十七條規(guī)定不得拒絕急救處置,但目前多解讀為強制救治義務(wù),導致醫(yī)務(wù)人員在遭受言語威脅等情況下仍繼續(xù)診療。
2.應(yīng)急參與的強制性要求
突發(fā)事件發(fā)生時,醫(yī)務(wù)人員負有服從指揮、參與救治的法定義務(wù),而法律條款中醫(yī)務(wù)人員在危險情況下的免責情形尚需進一步明確,例如在何種情形下可以免除追究未履行安全保障職責的責任等,從而減少部分醫(yī)務(wù)人員因?qū)γ庳煑l款存有顧慮而抱有為難或抵觸情緒。
三、實施成效
(一)制定醫(yī)務(wù)人員權(quán)益保障的實質(zhì)性法規(guī)
在法律面前人人平等,權(quán)利和義務(wù)也是對等的。適用于突發(fā)公共事件處理的法律,建議系統(tǒng)構(gòu)建醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全防護、身心健康支持、職業(yè)權(quán)益保障及社會協(xié)同關(guān)懷的全鏈條保障體系。同時,由于突發(fā)事件的突發(fā)性、破壞性,應(yīng)對時對效率的要求非常高,需要利益相關(guān)方積極主動作為,利用有效的政策和法律工具及時進行事前預(yù)防、事中處置和事后恢復工作。
(二)完善配套制度、構(gòu)建多部門協(xié)同機制
明確"危險患者分級管理制度",建立包含暴力史、精神評估的電子預(yù)警系統(tǒng)。建立醫(yī)療暴力"零容忍"制度,將傷醫(yī)行為單獨入刑并提高量刑基準。制定《醫(yī)院安檢實施規(guī)范》,明確金屬探測儀、人臉識別系統(tǒng)配置標準。建立"醫(yī)警聯(lián)動平臺",實現(xiàn)110系統(tǒng)與醫(yī)院監(jiān)控數(shù)據(jù)實時共享。同時醫(yī)院應(yīng)當履行建立健全醫(yī)院安全管理制度;建立醫(yī)務(wù)人員安全防范制度;建立醫(yī)療糾紛風險評估制度;設(shè)置治安保衛(wèi)專門機構(gòu),組織開展日常安全秩序維護;對涉醫(yī)安全事件應(yīng)急處置等五項職責。
(三)強化應(yīng)急能力建設(shè)
推行"情景模擬-壓力測試-實戰(zhàn)演練"三維培訓模式,參照消防應(yīng)急培訓標準,醫(yī)務(wù)人員權(quán)責失衡的核心矛盾源于制度設(shè)計的價值偏移。可以分步進行完善:短期強化安檢等物理防護,中期完善法律追責機制,長期建立醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全國家標準體系。并且通過司法解釋明確"醫(yī)療場所"的特殊法律地位,最終實現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員權(quán)利保障與職業(yè)責任的制度性平衡。
作者單位及科室:山東大學附屬兒童醫(yī)院法規(guī)辦
中國研究型醫(yī)院學會醫(yī)藥法律專業(yè)委員會忠言法語微信公眾號2025年第59期
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