SPD(Supply, Processing, Distribution)系統是現代醫院物資管理的重要組成部分,泰安市中心醫院將SPD系統與智慧物流技術結合,實現了對醫療物資的全流程再造,進而優化醫院的資源配置,降低運營成本。的實戰案例以探討“SPD+ 智慧物流”在醫院中的應用,分析其降低對醫院運營成本的效果,從而實現降本增效的目的,為打造醫院綠色供應鏈創新賦能。
該醫院結合不同院區場景建設“SPD+ 多元化智慧物流”系統,發展新質生產力助力醫院綠色供應鏈創新賦能。具體建設措施如下:
首先是醫用物資 SPD 院內外一體化供應鏈。一來是字典精細化分類和相關信息維護。統一的物資字典數據源規范了院外與院內物資流轉業務信息鏈,實現信息暢聯與共享。這不僅提高了業務敏感性,而且可以實現物流與財務、保障與質效的聯動與聯查。五碼共聯確保了供應 鏈信息的完備和準確,實現對物資全生命周期的追溯和管理,提升安全性和可靠性,減少資源浪費與污染;
二是院外供應商溯源管理。延伸院外供應商及廠家的規范化溯源管理,例如建立全新的淘寶請領模式,并在此基礎上完成各類產品資質的補充維護,從而強化供應鏈源頭監管,同時實現院內各部門的動態監管。 一體化的監管和溯源機制減少了不必要的運輸距離,從而降低碳排放;
三是啟用“院外倉”+ 應急“院內倉”雙保障機制。院外建立 3 萬余平米的 GSP 高標準倉庫備貨,為醫院 SPD 供應鏈提供堅實的物資保障。院內應急倉,小而精,儲備靈活,保證物資的緊急供應。雙保障機制不僅可以保證院內物資的正常供應,同時有助于避免不必要的重復采購和積壓。
四創新多層次智慧二級庫。在 14 個重點科室設立高值耗材二級庫。依托 RFID、PDA、智能柜等信息化手段,實現高值耗材全生命周期精細化管理。高值耗材二級庫基礎上增設專科二級庫,實現病人使用、科室績效、班組管理及一物一碼追蹤的全流程管理,顯著提升了藥品利用效率,減少了耗材的浪費與誤用。
其次是多元化院內智慧物流建設,包括中心院區和高新院區。中心院區作為主院區,中心院區經過一年的設計優化,在綜合考慮院內各類物資運輸的全面性、連貫性、 環保性、靈活性、安全性、時效性等因素基礎上,最終選用“箱式物流 + 機器人 +SPD”為解決方案, 實現院內外物流供應鏈的全流程管控,達到降低運營成本,提高物流效率與準確度,減輕院內人流壓力的綠色發展目的。
箱式物流系統可占到約 90% 的醫院日用品傳輸,剩余的物流部分大多由機器人承擔。多元化物流方式顯著提升了物資的利用效率,避免了物資的誤用與浪費,推動了醫院的可持續發展。同時,采用箱式物流傳輸箱,可減少一次性包裝材料的使用,降低包裝廢棄物的產生。
具體來說,一是主院區系統依托現院內外倉協同管理的優勢,在院外利用RFID芯片周轉箱進行物資裝箱,綁定產品、科室、箱體等信息。運達醫院后無縫對接物流系統, 直接到達指定科室,并在院內設置多個“物資共享接駁站點”實現院內物資靈活運輸。通過 RFID 智能芯片,可實現傳輸物資的全程追溯和物流箱循環利用,減少了使用紙箱的資源浪費;二是系統融合院內多個數據管理系統,實現了大數據統計、分析與監管,助力醫院供應鏈精細 化管理的同時具備良好的物資應急傳輸能力,組建“醫院物流大腦”,與院內不同設備聯動互通, 實現機器人、立體倉儲與箱式物流的聯動。云平臺的建立減少了人力成本與紙張等資源的浪費, 踐行了綠色發展的理念。
三是SPD+ 箱式物流 + 智能倉儲實現院內院外一體化運輸。借助云平臺實現信息同步互通,物 資在院外入箱,運抵醫院后經由院內箱式物流系統的“共享接駁口”傳輸至院內,物資到達院內 的 SPD 智庫后,CTU 機器人自動完成上架入庫、下架出庫等工作,通過箱式物流工作站將物資傳輸至各科室,大幅提高了倉庫空間利用率,實現了物資從庫房到各病區傳輸的高效無人接觸式物 流新體驗。
在高新院區,以氣動 + 多元機器人柔性化的智慧物流模式,滿足院區多場景配送需求。利用院區的氣動物流系統,解決院區小件物品的傳輸需求;并構建集 8 臺 AMR、1 臺 AGV、6 臺室外型無人配送車、 4 臺平層機器人構成的多元化的機器人物流梯隊,滿足院區大件物品的配送需求。
為在保障 AMR 機器人和氣動物流系統運營效率的同時,滿足綠色供應鏈的需求,該院區具體措施有4點。一是利用電梯刷卡模塊和梯控系統,實現電梯使用高峰期時只允許機器人通過,實現錯峰、高 效用梯。機器人等梯時長由原來的 8 分鐘縮減到 2 分鐘,提高配送效率的同時為醫院節能降耗、 提質增效;二是通過物聯網和 AI 技術,研發同一區域內多臺機器人位置自主感應,實現智能排隊乘梯、 位置共享,減少碰撞等事故發生所帶來的資源浪費,進一步提高物資輸送效率;三是將機器人到站等待取藥停留時間由 30 分鐘縮短到 2 分鐘,梳理發送端發送邏輯,根據樓宇分布特點、忙閑時段錯峰發送;制定了標本傳輸“足量少次”發送原則,發送端科室將標本足量集中后進行統一發送,急需檢驗的可隨時傳輸送檢,此舉既降低氣動系統傳輸壓力,又保障了系統高效傳輸。
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